소비자불만 (2) 썸네일형 리스트형 소비자상담 2025년 1월: 환불 거부·사기 급증! 당신도 당했다? 소비자 상담 건수는 사회적 트렌드와 경제 상황을 반영하는 중요한 지표입니다. 2025년 1월, 한국소비자원과 소비자단체협의회가 분석한 결과, 항공여객운송서비스, 헬스장, 의류·섬유 관련 상담이 가장 많았습니다. 특히 글로벌 OTA의 항공권 환급 문제, 감귤 품질 하자, 신용카드 스미싱 증가 등이 소비자들의 주요 불만 사항으로 나타났습니다. 본 글에서는 주요 소비자 상담 이슈를 분석하고, 피해를 예방하는 방법을 살펴보겠습니다. 소비자상담신청 2025년 1월 소비자 상담 현황아래 이미지는 한국소비자원이 발표한 2025년 1월 소비자 상담 건수를 정리한 표입니다. 어떤 품목이 가장 많은 불만을 받았는지 확인하세요. 표 해석:항공권 취소 환불 문제 - 42.5% 증가 (OTA 환불 지연, 높은 취소 수수료)헬.. 축제·휴가철 숙박비 400% 폭등? 소비자가 꼭 알아야 할 대처법! 휴가철과 축제 시즌, 많은 사람들이 여행을 계획하면서 숙박비에 대한 부담이 크게 증가하고 있습니다. 성수기와 축제 기간 동안 특정 지역의 숙박 수요가 급증하면서, 일부 숙박시설은 이를 기회로 최대 400%까지 요금을 인상하고 있습니다. 이러한 문제는 단순히 가격 상승에 그치지 않고, 예약 후 갑작스러운 요금 변경, 추가 결제 요구, 예약 취소 요구 등 다양한 소비자 피해로 이어집니다. 이 글에서는 이러한 상황에서 소비자가 이해하고 활용할 수 있는 대응 방법을 살펴보겠습니다. 휴가철 및 축제 기간 숙박요금 실태조사에 따르면 대형 축제나 공연이 열리는 지역의 숙박비는 평소보다 평균 50% 이상, 최고 400%까지 상승하는 경우가 많습니다. 예를 들어, 워터밤이나 흠뻑쇼 등 인기가 많은 이벤트가 열리는 지역에.. 이전 1 다음
