소비자정보 (3) 썸네일형 리스트형 소비자상담 2024년 12월: 가습기·스미싱 피해, 당신은 안전한가요? 최근 한국소비자원과 한국소비자단체협의회에서 발표한 자료에 따르면, 2024년 12월 한 달 동안 소비자 상담 건수가 크게 증가했다고 합니다. 특히 가습기 품질 문제와 신용카드 스미싱 피해 등은 많은 소비자들에게 실질적인 피해를 초래하며 큰 관심을 받고 있습니다. 이 글에서는 주요 사례와 해결 방법을 알기 쉽게 정리해 보겠습니다. 소비자상담신청 12월에 어떤 문제가 가장 많았을까요?한국소비자원이 발표한 자료를 보면, 주요 소비자 상담 항목들이 눈에 띕니다. 아래 표를 통해 증가율이 높은 품목들을 확인해 보세요.1. 가습기 문제: 겨울철 필수품의 품질 논란겨울철 건강을 위해 사용되는 가습기에서 물이 새거나 정상 작동이 안 되는 문제가 많아 상담이 전월 대비 238.7% 증가했어요. 여러분도 구매 전에 제품.. 구스 다운 매트리스 토퍼, 소비자원 시험 결과 공개! 요즘 숙면이 중요하다는 이야기, 많이 들어보셨죠? 그래서 사람들은 좋은 침구를 찾고 있어요. 그런데 매트리스 토퍼, 특히 구스 다운(거위털)으로 만든 제품이 많이 팔리고 있어요. 한국소비자원이 이런 제품 6종을 직접 시험해서 발표했는데, 생각보다 흥미로운 결과가 나왔답니다! 매트리스 토퍼(다운) 자료 매트리스 토퍼(다운) 카드뉴스매트리스 토퍼(다운) 주요 시험 결과매트리스 토퍼(다운) 품질 안전성시험 종합결과표매트리스 토퍼(다운) 제품 사진 (붙임 4) 매트리스 토퍼(다운) 선택 가이드어떤 제품들이 시험을 받았을까요?이번 시험에서는 거위털로 만든 매트리스 토퍼 6종을 골라 품질과 안전을 확인했어요. 예를 들어, 솜털이 얼마나 들어 있는지, 깃털과 비율은 맞는지 등을 꼼꼼히 봤죠. 결과는 이랬어요:모든 제.. 소비자상담 2024년 11월: 사진촬영 피해 급증! 대처법은? 2024년 11월 소비자 상담에서 웨딩 촬영 업체와의 연락 두절, 김치 배송 실패 같은 사건들이 큰 화제가 되었습니다. 한국소비자원과 한국소비자단체협의회는 이러한 문제를 분석하여 소비자 피해를 줄이기 위한 예방 조언을 제공합니다. 소비자가 피해를 입었을 경우, 1372소비자상담센터를 통해 신속히 상담 및 구제를 받을 수 있습니다. 소비자상담신청 2024년 12월 3일 조회 기준이며, 상담 처리기한(30일) 내 수치 변동 가능품목별, 지역별 현황 등 상세내용은 공공데이터 포털에서 확인하실 수 있습니다.웨딩 촬영 업체 연락 두절: 사전 점검이 필수!한 신혼부부는 꿈같은 웨딩 촬영을 예약했지만, 계약금을 지불한 후 연락이 두절되는 황당한 상황을 겪었습니다. 이러한 상담이 전월 대비 179.1% 증가했으며, .. 이전 1 다음
