소비자상담 (5) 썸네일형 리스트형 소비자상담 2025년 1월: 환불 거부·사기 급증! 당신도 당했다? 소비자 상담 건수는 사회적 트렌드와 경제 상황을 반영하는 중요한 지표입니다. 2025년 1월, 한국소비자원과 소비자단체협의회가 분석한 결과, 항공여객운송서비스, 헬스장, 의류·섬유 관련 상담이 가장 많았습니다. 특히 글로벌 OTA의 항공권 환급 문제, 감귤 품질 하자, 신용카드 스미싱 증가 등이 소비자들의 주요 불만 사항으로 나타났습니다. 본 글에서는 주요 소비자 상담 이슈를 분석하고, 피해를 예방하는 방법을 살펴보겠습니다. 소비자상담신청 2025년 1월 소비자 상담 현황아래 이미지는 한국소비자원이 발표한 2025년 1월 소비자 상담 건수를 정리한 표입니다. 어떤 품목이 가장 많은 불만을 받았는지 확인하세요. 표 해석:항공권 취소 환불 문제 - 42.5% 증가 (OTA 환불 지연, 높은 취소 수수료)헬.. 소비자상담 2024년 12월: 가습기·스미싱 피해, 당신은 안전한가요? 최근 한국소비자원과 한국소비자단체협의회에서 발표한 자료에 따르면, 2024년 12월 한 달 동안 소비자 상담 건수가 크게 증가했다고 합니다. 특히 가습기 품질 문제와 신용카드 스미싱 피해 등은 많은 소비자들에게 실질적인 피해를 초래하며 큰 관심을 받고 있습니다. 이 글에서는 주요 사례와 해결 방법을 알기 쉽게 정리해 보겠습니다. 소비자상담신청 12월에 어떤 문제가 가장 많았을까요?한국소비자원이 발표한 자료를 보면, 주요 소비자 상담 항목들이 눈에 띕니다. 아래 표를 통해 증가율이 높은 품목들을 확인해 보세요.1. 가습기 문제: 겨울철 필수품의 품질 논란겨울철 건강을 위해 사용되는 가습기에서 물이 새거나 정상 작동이 안 되는 문제가 많아 상담이 전월 대비 238.7% 증가했어요. 여러분도 구매 전에 제품.. 소비자상담 2024년 11월: 사진촬영 피해 급증! 대처법은? 2024년 11월 소비자 상담에서 웨딩 촬영 업체와의 연락 두절, 김치 배송 실패 같은 사건들이 큰 화제가 되었습니다. 한국소비자원과 한국소비자단체협의회는 이러한 문제를 분석하여 소비자 피해를 줄이기 위한 예방 조언을 제공합니다. 소비자가 피해를 입었을 경우, 1372소비자상담센터를 통해 신속히 상담 및 구제를 받을 수 있습니다. 소비자상담신청 2024년 12월 3일 조회 기준이며, 상담 처리기한(30일) 내 수치 변동 가능품목별, 지역별 현황 등 상세내용은 공공데이터 포털에서 확인하실 수 있습니다.웨딩 촬영 업체 연락 두절: 사전 점검이 필수!한 신혼부부는 꿈같은 웨딩 촬영을 예약했지만, 계약금을 지불한 후 연락이 두절되는 황당한 상황을 겪었습니다. 이러한 상담이 전월 대비 179.1% 증가했으며, .. 소비자상담 2024년 10월: 전기매트·김치 불만 폭발! 한국소비자원이 발표한 2024년 10월 소비자 상담 데이터를 보면, 전기매트와 김치 관련 상담이 눈에 띄게 증가했습니다. 전기매트의 제품 하자 문제와 김치 배송 지연 이슈는 소비자들에게 큰 불편을 초래했는데요. 이 글에서는 주요 상담 사례와 원인, 그리고 실질적인 대처 방법을 알아봅니다. 비슷한 상황에 처한 소비자들에게 유용한 정보를 제공하겠습니다. 소비자상담신청 전기매트류 소비자 상담 818% 증가전기매트류 상담이 전월 대비 818.2% 급증한 이유는 다음과 같습니다:구매 후 발생한 제품 하자A/S 요청 처리 지연고객센터 연결 문제대응법: 문제가 발생하면 제품 구매 영수증과 고객센터 연락 내역을 기록하고, 해결되지 않을 경우 1372 소비자상담센터에 상담을 요청하세요.김치 상담 1692% 급증: 배송.. 소비자상담 2024년 9월: 예식·상조 상담이 급증한 이유는? 2024년 9월 소비자 상담 통계를 보면, 한국소비자원이 분석한 자료에 따르면 예식서비스와 상조서비스 관련 상담이 눈에 띄게 증가했습니다. 예식서비스는 전월 대비 27.7% 증가했으며, 상조서비스는 전년 동월 대비 무려 168.8% 증가했는데요. 이 같은 현상은 소비자들이 일상적으로 접하는 서비스들에서 환급 지연, 과도한 위약금 요구, 연락 두절과 같은 문제를 겪고 있다는 신호입니다. 상담의 주요 사례와 함께 예식 및 상조 서비스를 이용할 때 주의할 점을 알아보겠습니다. 소비자상담신청상담 급증 배경과 주요 이슈9월 소비자 상담 증가의 배경에는 코로나19 이후 결혼식, 상조 가입이 급증한 점과 경제적 부담 증가로 인한 계약 해지가 주요 원인으로 작용했습니다. 예식서비스의 경우, 계약 해지 시 과도한 위약.. 이전 1 다음
